目前，青海教育部門(mén)已開(kāi)通面向?yàn)?zāi)區(qū)學(xué)生、研究生考試考生等群體的心理援助熱線、資助咨詢熱線、考生求助熱線。

一、心理援助熱線

（一）服務(wù)對(duì)象

受災(zāi)地區(qū)中小學(xué)生。

（二）服務(wù)方式

省中小學(xué)心理健康指導(dǎo)委員會(huì)心理援助熱線：0971-8140371。

（三）服務(wù)內(nèi)容

24小時(shí)為受災(zāi)地區(qū)中小學(xué)生線上提供心理突發(fā)危機(jī)干預(yù)咨詢輔導(dǎo)，提供心理健康相關(guān)知識(shí)和有關(guān)建議，維護(hù)身心健康。

二、資助咨詢熱線

（一）服務(wù)對(duì)象

受災(zāi)學(xué)生。

（二）服務(wù)方式

1.省教育廳已對(duì)受災(zāi)學(xué)生專項(xiàng)資助、地震災(zāi)害期間臨時(shí)困難補(bǔ)助應(yīng)急申請(qǐng)工作進(jìn)行安排部署，符合條件的學(xué)生可在所在學(xué)校按程序登記；

2.撥打熱線：0971-6304801。

（三）服務(wù)內(nèi)容提供資助咨詢服務(wù)，登記受災(zāi)學(xué)生學(xué)校、班級(jí)、姓名、家庭地址、受災(zāi)情況、受災(zāi)程度、人員傷亡及經(jīng)濟(jì)損失等情況，交所在學(xué)校和屬地教育行政部門(mén)核實(shí)后，納入資助范圍。

三、考生求助熱線

（一）服務(wù)對(duì)象

受災(zāi)地區(qū)報(bào)名參加2024年碩士研究生招生考試的考生。

（二）服務(wù)方式

撥打熱線：0971-6304876。

（三）服務(wù)內(nèi)容

對(duì)因地震災(zāi)害可能影響正常參加考試的考生進(jìn)行登記，并根據(jù)考生實(shí)際情況提供相應(yīng)的考試便利服務(wù)。（總臺(tái)記者王小龍馬雅慧）