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心理問答:因意見不同產(chǎn)生沖突時(shí),如何解決才是良策?

發(fā)布時(shí)間:2023-08-09 11:24:15 | 來源:中國青年報(bào) | 作者:陳祉妍

陳老師,你好!我的想法總是被意見不一致的人攻擊,雖然我們之間有協(xié)調(diào)的空間,但我還是因此變得越來越沉默屈從。我覺得自己很懦弱,沒辦法說出內(nèi)心真實(shí)的想法,而對方往往因傷害我而洋洋自得。請問我怎樣才能變得自信起來?如何直面對抗和傷害?

——讀者

讀者,你好!你變得壓抑屈從,對對方的情緒作出反應(yīng)可能是原因之一。對方的情緒可能讓你感覺恐懼,進(jìn)而產(chǎn)生回避心理;也可能是對方讓你覺得很憤怒,你害怕自己在這種情緒下交流,會(huì)做出較為激烈的攻擊行為,所以你壓抑了自己。

從你的字里行間中我能夠看出,你認(rèn)為自己能夠看到對方意見的合理之處,是能夠和對方禮貌協(xié)商的。因此我建議你,改變自己原有沉默的方式,繼續(xù)和對方溝通下去。當(dāng)你的意見受到批評時(shí),你需要想清楚輸贏的定義。有時(shí)候大度地、溫和地去理解對方的立場,并不是輸,而是贏。當(dāng)一個(gè)人情緒激烈、失去控制、出口傷人時(shí),即使氣勢洶洶,他還是輸了。嘗試有理有據(jù)地跟對方協(xié)商,表達(dá)出對對方立場的理解和體諒,當(dāng)你能夠去引導(dǎo)一場情緒平穩(wěn)的對話,你會(huì)在內(nèi)心為自己點(diǎn)贊的。

走出第一步,你不需要做得完美,不像原來那樣壓抑自己就好。

中國科學(xué)院心理研究所教授陳祉妍 實(shí)習(xí)生萬齊夢整理