朋友小回說(shuō):“弟弟在幫我弄裝修,對(duì)我的方案有很多不滿,我很生氣。”小回感覺(jué)到了來(lái)自弟弟的抱怨,這讓小回很生氣。小回的生氣中充滿了對(duì)弟弟的評(píng)價(jià):冷漠、挑剔、不考慮別人感受。這個(gè)生氣的聲音很大,大到讓人無(wú)法思考其他。小回為什么那么生氣?

這是個(gè)非常隱蔽的問(wèn)題。當(dāng)指責(zé)發(fā)生的時(shí)候,我們通常會(huì)陷入辯解和反駁里去,以證明自己并不像對(duì)方說(shuō)得那么差。這是非常自動(dòng)化的邏輯:你說(shuō)不好,我就要反駁。但靜下來(lái)思考下:你反駁的,到底是什么呢?

換個(gè)角度想:如果對(duì)方的態(tài)度是誠(chéng)懇地、客氣地、友善地指出問(wèn)題,你還會(huì)生氣嗎?還會(huì)受傷嗎?比如弟弟說(shuō):“姐姐,我對(duì)這個(gè)方案有些自己的看法和小建議,不知當(dāng)講不當(dāng)講”,這時(shí)候小回的反應(yīng)會(huì)是什么呢?

或者說(shuō),如果弟弟不滿的內(nèi)容不是小回的裝修方案,而是在抱怨施工隊(duì)怎么不好,或者是跟小回抱怨爸媽怎么不好。這時(shí)候被否定的不是小回,那小回還會(huì)生氣嗎?會(huì)不會(huì)不想聽(tīng)弟弟抱怨別人,依然想阻止和反駁呢?類似的故事:你的爸媽在抱怨鄰居,你的伴侶在抱怨路人……他們沒(méi)有在說(shuō)你,但你都感覺(jué)到了不耐受。

我們介意他人的指責(zé),其實(shí)不是介意他人說(shuō)的內(nèi)容對(duì)不對(duì),而是介意別人有不開(kāi)心的情緒。介意別人指責(zé)的人,其實(shí)是難以耐受別人不開(kāi)心。他們的潛意識(shí)里有一個(gè)幻想和目標(biāo):我希望自己是可以讓別人開(kāi)心的。

那怎么讓別人開(kāi)心呢?

有的人會(huì)通過(guò)改變自己讓對(duì)方滿意,會(huì)通過(guò)小心翼翼不進(jìn)一步激惹對(duì)方。這些都實(shí)現(xiàn)不了的時(shí)候,人會(huì)渴望改變對(duì)方的想法:既然是我的某某讓你不開(kāi)心了,或者別人的某某讓你不開(kāi)心了,那你不要這么想啊,你不要惡意揣測(cè)啊,你不要挑剔啊,你不要這么覺(jué)得,你就不會(huì)不開(kāi)心了。

對(duì)小回來(lái)說(shuō),她的幻想是:我的裝修方案很好,我要證明給你看,只要覺(jué)得我的方案好,你就不會(huì)不開(kāi)心了。于是她想通過(guò)“說(shuō)服”的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)弟弟的開(kāi)心。同理,如果弟弟抱怨的是裝修隊(duì)、爸媽等人,小回也想通過(guò)證明他們很好來(lái)說(shuō)服弟弟不要不開(kāi)心。

為什么潛意識(shí)會(huì)有“我希望別人開(kāi)心”這樣一個(gè)目標(biāo)呢?這個(gè)動(dòng)機(jī)其實(shí)非常復(fù)雜。原因之一是能關(guān)聯(lián)到自己。如果弟弟抱怨的是裝修隊(duì)不夠好,小回會(huì)聯(lián)想到“這是我找的裝修隊(duì)”或者“這是我省錢(qián)的結(jié)果”,因此你說(shuō)他們不好就是說(shuō)我不好；進(jìn)而聯(lián)想到:是我拖累了你,是我不夠好。

原因之二,不開(kāi)心等于懲罰。也許你在抱怨其他人,但我感覺(jué)到自己即將被遷怒；如果你抱怨我不夠好,那被懲罰的概率就更大了。

原因之三,不被允許不滿。有的人內(nèi)心有不滿時(shí)會(huì)壓抑自己,因?yàn)樗麄冇X(jué)得“表達(dá)不滿會(huì)傷害別人”,所以他們不允許對(duì)方表達(dá),不允許對(duì)方傷害自己或傷害別人。

當(dāng)你還要跟對(duì)方相處,如何應(yīng)對(duì)指責(zé)和抱怨的人呢?(一定要強(qiáng)調(diào)這個(gè)前提:當(dāng)你想跟對(duì)方相處。)面對(duì)消化不了的負(fù)能量,你選擇遠(yuǎn)離是沒(méi)問(wèn)題的。但顯然不是所有條件都支持,那你就需要即刻修復(fù)關(guān)系。這時(shí)也許一句話就可以:可以跟我具體說(shuō)說(shuō)你的不開(kāi)心嗎?

對(duì)小回來(lái)說(shuō),其實(shí)方案怎樣并不重要,重要的是弟弟的心情需要被討論。弟弟在幫小回弄裝修,弟弟就有被看見(jiàn)、被認(rèn)同、被表?yè)P(yáng)的需要,有參與感、力量感的情感需求,這些需要不被滿足時(shí),他都有不開(kāi)心的可能。當(dāng)?shù)艿荛_(kāi)始表達(dá)自己的這些不開(kāi)心,弟弟的情緒也就發(fā)泄了出來(lái),然后他可以繼續(xù)操心裝修。

大多數(shù)不開(kāi)心,只要充分表達(dá),都可以被原諒,不需要誰(shuí)改變什么。一件事之所以看起來(lái)是大事,是因?yàn)橛星榫w。

情緒先過(guò)去,事情就會(huì)變成小事。（齊魯晚報(bào) 叢非從）