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熱點觀察:習慣性反問,為何如此令人討厭?

發(fā)布時間:2023-10-11 10:30:11 | 來源:中國網(wǎng)心理中國 | 作者:張楠

“飲料你喝冰的,還是喝常溫的?”“這么熱的天,誰還喝常溫飲料!”“你看見我假牙了嗎?”“你自己沒有長著眼嗎?你自己不會找嗎?”“你作業(yè)寫完了嗎?”“你當我是愛因斯坦,這么快就寫完了?”最近,熱門視頻盤點的“令人討厭的說話方式”——習慣性反問,引發(fā)許多網(wǎng)友的共鳴。以上這些對話讓人氣到想拔劍,隨時就在生活中發(fā)生。本來可以好好說話的,為什么非要帶著輕視去反問?

遇到愛用反問句的人,心情瞬間變得不好

令人討厭的說話方式,反問簡直是“杠精”標配。許多網(wǎng)友表示身邊就有這樣的人,讓人很不舒服,所以也提醒自己千萬別這樣。“完了,我經(jīng)常這么對我女兒說話?!边@個視頻之所以登上熱搜,就在于網(wǎng)友認為,提醒自己好好說話,提醒得好,提醒得妙。

“這種反問,其實就是反駁?!北緛砭褪恰笆腔虿皇恰?,“行或不行”就能解決的回答,非得反問一句,真想抽他。比如有網(wǎng)友說,“我老公就是這樣的。出門我多嘴了一句:帶手機了嗎?本來兩個字可以解決的事,他卻是:你以為我和你一樣?丟三落四,今天怎么,昨天怎么,吧拉吧拉個不停,把我氣個半死?!倍粏栒邉t認為,“總是問一些明知故問的問題,忍不住要懟。”

“生活中,遇到愛用反問句的人,我們可能會心情瞬間變得不好。”有網(wǎng)友提及,比如明明可以說,“你把地掃一下吧”,結(jié)果說出來卻是“你不能把地掃一下嗎?”聽到這話的人可能就不會答應對方的要求?!拔覌屜矚g用反問的語氣跟我說,你不能把碗洗一下嗎,聽著就兇巴巴的,很不舒服?!?/p>

“你難道不知道?”“這你都不知道?”“你居然不知道?你真是夠了”,有網(wǎng)友吐槽說,提問后遇到這種回答,語氣中大有別人都是腦殘的傲慢心理,顯示自身優(yōu)越感,感覺非常不禮貌。

國家二級心理咨詢師、江蘇·南京12355心理專家智庫成員、南京交通技師學院思政高級講師韓寧告訴記者,從心理學和交流目的的角度來考慮,反問句其實是一種常見的交流方式,可以用于多種情境和目的。

為什么有人愛用反問句?

人們?yōu)槭裁聪矚g使用反問?韓寧說,在心理學上,反問句的使用可以追溯到多種心理因素。反問句也有其用處,比如可以引起注意和強調(diào)。反問句的突出特點之一是它會打破人們的預期,產(chǎn)生認知上的不協(xié)調(diào)。在心理學中,這種現(xiàn)象被稱為“新奇效應”。當反問句用于強調(diào)某個觀點或情感時,它們可以有效地吸引聽眾的注意力,并使該觀點或情感顯得更為突出和重要。

反問句還可以用來引導對話伙伴的思維或引導他們思考特定的問題,而不是直接提供答案。這在心理學上被稱為“引導性思維”。“通過使用反問句,發(fā)言者可以巧妙地引導對話的方向,使對話伙伴更容易接受自己的觀點或建議?!?/p>

反問句也可以被用于表達情感。當人們感到憤怒、驚訝、喜悅等情感時,他們可能會使用反問句來強調(diào)自己的情感狀態(tài)。這在心理學中被稱為“情緒的表達和調(diào)節(jié)”。通過反問句,人們可以更充分地表達自己的憤怒、驚訝、喜悅等情感,并使這些情感更具影響力。正是因為如此,反問句在表達強烈情感時特別有效,因為它們可以使情感得到放大和強調(diào)。

此外,反問句在諷刺和幽默中常常被使用。這可以在心理學上解釋為“社會諷刺”和“幽默心理”。通過反問的方式,發(fā)言者可以含蓄地表達不滿或諷刺,同時也可以產(chǎn)生幽默感,這種幽默感可以有效地緩解緊張氣氛,增加交流的趣味性。

同時,反問句也常被用于引發(fā)反思。通過提出反問,發(fā)言者可以促使對話伙伴反思自己的觀點或行為。這在心理學咨詢中也是常用的手段之一,因為這涉及“自我意識”和“自我監(jiān)控”的概念。通過提出反問,發(fā)言者可以促使對話伙伴更深入地反思自己的觀點或行為,從而促進自我意識的提高和行為的調(diào)整。

如果反問使用不當,會導致不快的感覺

然而,人們之所以把反問視為“開懟”,就在于如果反問句使用不當,也可能導致不快的感覺,甚至會產(chǎn)生負面反應的情況。韓寧表示,這也是反問成為令人討厭的說話方式的原因?!叭绻粋€人頻繁使用反問句,可能會讓對話變得單調(diào)乏味,甚至讓聽眾感到被操縱或欺騙。這在心理學中稱為‘過度效應’,即過度使用某種手段或行為模式可能導致其效用減弱甚至產(chǎn)生反感。”

更為常見的情況是,人們使用反問句是為了展示自己的優(yōu)越感或挑釁對方,這可能引發(fā)對方的負面情緒。這種行為就是心理學中所說的“權(quán)力控制”和“攻擊行為”。韓寧說,挑釁和優(yōu)越感的表現(xiàn)可能被視為對對方權(quán)力的侵犯,從而引發(fā)不滿或沖突。

此外,過度使用反問句可能會阻礙有效溝通。如果一方只是想得到一個簡單的“是”或“否”答案,而另一方卻不斷使用反問句來加以追問,這可能會讓前者感到對話缺乏效率或被阻礙。會出現(xiàn)“交流阻抗”或“認知失調(diào)”,即一方可能覺得對話中涉及的問題過于復雜或令人不安,從而阻礙了有效溝通。這就是一方渴望得到簡單答案,另一方卻認為,“問題答案這么顯而易見,何必要來問我”。

如果人們使用反問句來掩蓋自己真正的情感或觀點,這可能會讓人感到不真誠或不舒服。這種情況可能與“心理防御機制”有關(guān),即個體可能使用反問句來逃避直接表達自己的真實想法或情感,這可能引發(fā)對方的疑慮和不信任。

不適當?shù)恼Z境也可能導致反問句的使用不恰當。在某些正式或緊張的場合下,使用反問句可能會被視為不合適或不得體。這也是心理學中所提及的“情境認知”和“社會規(guī)范”概念。在這種場合下,人們可能更傾向于使用直接的語言或表達方式,而反問句可能會被視為過于隨性或不尊重。

韓寧表示,總體而言,從心理學的角度來看,人們喜歡使用反問句的原因可以從認知不協(xié)調(diào)、引導性思維、情緒表達、社會諷刺和幽默心理等多個方面來解釋。同時,使用不當?shù)姆磫柧淇赡軙е聦Ψ降呢撁娣磻@與過度使用、權(quán)力控制、交流阻抗、心理防御機制以及情境認知等多個因素有關(guān)。

揚子晚報/紫牛新聞記者張楠