擺脫“尷尬”并不難

在日常生活中，你會(huì)經(jīng)常因?yàn)樽约旱哪承┬袨楦械綄擂螁幔咳穗H交往中，你是否時(shí)常會(huì)有尷尬的體驗(yàn)？

尷尬是人們的一種普通情緒。接下來(lái)，我們從心理的角度來(lái)解讀一下這種情緒。

尷尬，具體是種什么情緒？

尷尬，最早見(jiàn)于《說(shuō)文解字》，意思是“行不正也”，通常是指人遇到的一種情景，讓自身覺(jué)得窘迫。隨著時(shí)代的發(fā)展，“尷尬”的詞義也發(fā)生了變化。

在心理學(xué)領(lǐng)域，尷尬是指當(dāng)人們感到自己“被評(píng)估”或“被暴露”時(shí)，產(chǎn)生的一種暫時(shí)性的慌亂、窘迫的心理狀態(tài)，并可能同時(shí)伴有身體不協(xié)調(diào)、臉紅、出汗、坐立難安、結(jié)巴等行為上的反應(yīng)。

往往，當(dāng)一個(gè)人做出了一些違背社交禮節(jié)的、不合時(shí)宜的行為，并被他人察覺(jué)到時(shí)，會(huì)感覺(jué)自己“被評(píng)估”或“被暴露”，比如在公共場(chǎng)合放屁很大聲被聽(tīng)見(jiàn)、買東西付錢的時(shí)候發(fā)現(xiàn)沒(méi)帶錢包或信用卡透支、在實(shí)體店購(gòu)買安全套、在大庭廣眾之下被人批評(píng)等等。

這些“尷尬”情景有著同樣的特征：第一，違反了社會(huì)規(guī)則或常態(tài)；第二，包含負(fù)面評(píng)價(jià)或者社會(huì)禁忌。

進(jìn)一步說(shuō)，尷尬是一種負(fù)面情緒，且總是在社交場(chǎng)景中發(fā)生。

尷尬同樣也是一種正常的情緒，因?yàn)槿耸巧鐣?huì)性的動(dòng)物，人們關(guān)心自己在他人面前的表現(xiàn)以及他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。

什么樣的人更容易感到尷尬？

如果我們做了一件違反社會(huì)規(guī)則或常態(tài)的事，或者包含負(fù)面評(píng)價(jià)、社會(huì)禁忌的事，但周圍沒(méi)有別人看到，我們一般不會(huì)覺(jué)得尷尬，只有周圍有他人在場(chǎng)，你會(huì)猜想別人如何評(píng)價(jià)自己時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生尷尬的情緒。

由此，我們不難發(fā)現(xiàn)，更容易感到尷尬的人都有什么特點(diǎn)。

●　對(duì)自己要求過(guò)高

一個(gè)對(duì)自己要求過(guò)高的人，會(huì)過(guò)度地進(jìn)行自我評(píng)判、自我約束，不停地指責(zé)和貶低自己，對(duì)自己做出負(fù)面評(píng)價(jià)。但是，這樣的人又非常渴望他人的肯定與贊揚(yáng)，以彌補(bǔ)自己的嚴(yán)苛對(duì)自尊造成的傷害。

結(jié)果就是，他們時(shí)刻對(duì)自己保持著超高的要求，對(duì)他人的評(píng)價(jià)異常敏感，認(rèn)為別人時(shí)刻都在關(guān)注自己的行為。一旦有不符合標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的事情發(fā)生，會(huì)更容易感到尷尬。

●　過(guò)度以自我為中心

青春期時(shí)，由于自我意識(shí)的發(fā)展，人會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的自我意識(shí)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)自我的存在、感覺(jué)和價(jià)值，同時(shí)認(rèn)為其他人對(duì)自己的關(guān)注和自己對(duì)自己的關(guān)注一樣多，好像自己就是宇宙的中心、人群的焦點(diǎn)，因此青少年也更加容易感到“尷尬”。

比如，有的青春期女孩子會(huì)覺(jué)得購(gòu)買生理期用品很尷尬，在購(gòu)買時(shí)會(huì)觀察周圍有沒(méi)有人注視，尤其是有沒(méi)有異性注視，購(gòu)買后會(huì)把東西裝在一個(gè)黑色塑料袋里，遮遮掩掩的。

尷尬時(shí)，如何化解？

任何人都無(wú)法避免突如其來(lái)的尷尬窘迫，即使是情商高手，也難免遇到尷尬時(shí)刻。

1承認(rèn)尷尬并補(bǔ)救

這一點(diǎn)適用于很多社交場(chǎng)合。

比如，你在辦公室不慎放出了微信里伴侶發(fā)來(lái)的語(yǔ)音，立馬感到尷尬，有點(diǎn)不知所措。因?yàn)檎Z(yǔ)音里的內(nèi)容屬于你的隱私，被別人聽(tīng)到時(shí)感到尷尬是正常的。同樣的，聽(tīng)到你隱私的人也會(huì)感到難為情。

這個(gè)時(shí)候你要怎么做呢？

首先是承認(rèn)自己正感到尷尬，“怎么不小心點(diǎn)開(kāi)語(yǔ)音了，真是尷尬”，停止“如果我沒(méi)有不小心點(diǎn)開(kāi)就好了”的想法，不要做思想斗爭(zhēng)。

然后，要承擔(dān)自己給他人造成的不好的影響，主動(dòng)補(bǔ)救（說(shuō)抱歉、自嘲、轉(zhuǎn)移話題等），避免被眾人的目光與評(píng)判持續(xù)包圍，能夠及時(shí)有效地化解尷尬。

你可以說(shuō)：“非常抱歉，影響大家了，我馬上把微信關(guān)閉！”“聽(tīng)到了都別覺(jué)得不好意思，我沒(méi)把大家當(dāng)外人！”“我們言歸正傳吧！”

2認(rèn)識(shí)你的尷尬感

任何一種情緒當(dāng)中，都包含了大量的關(guān)于你自己的信息。尷尬也是一樣。當(dāng)它出現(xiàn)時(shí)你要注意，是什么情境引起了你的尷尬？這和你的經(jīng)歷有什么關(guān)系？是否和你對(duì)自己過(guò)于嚴(yán)苛有關(guān)？

比如，你在和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)出現(xiàn)了口誤，被領(lǐng)導(dǎo)善意提醒，你卻當(dāng)即尷尬得手心冒汗、坐立難安，情緒也不再高昂，結(jié)結(jié)巴巴地完成了匯報(bào)。之后你到?jīng)]人的地方不停指責(zé)和貶低自己，對(duì)自己做出很多負(fù)面的評(píng)價(jià)——這是由尷尬引發(fā)的一連串反應(yīng)。

那么返回去推，你為什么尷尬？因?yàn)榭谡`被發(fā)現(xiàn)了。為什么你不愿意口誤被發(fā)現(xiàn)？因?yàn)槟阕宰鹦暮軓?qiáng)，渴望得到他人的肯定與贊揚(yáng)，不愿別人發(fā)現(xiàn)自己的瑕疵。為什么你會(huì)這樣？因?yàn)槟氵^(guò)于在意他人評(píng)價(jià)。

那么你過(guò)于在意他人評(píng)價(jià)的原因又是什么？可能與你在成長(zhǎng)階段所受到的來(lái)自父母、老師過(guò)多的指責(zé)與評(píng)判有關(guān)。你一直以“別人家的孩子”為規(guī)范和準(zhǔn)則對(duì)自我進(jìn)行評(píng)判和約束，從小到大都長(zhǎng)期處于自己和他人對(duì)自我的負(fù)面評(píng)價(jià)之中，所以一旦有“出格”的事情發(fā)生，會(huì)更容易感到尷尬。

當(dāng)你這樣去認(rèn)識(shí)你的尷尬感后，你也能有更多對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，之后才能想辦法去解決。

3走出“大家都在看我”的誤區(qū)

很多時(shí)候，我們會(huì)把尷尬形容成“大家都在看我”，買東西付錢的時(shí)候發(fā)現(xiàn)沒(méi)帶錢包，覺(jué)得店員和周圍的顧客都在看我，下次可能都不敢來(lái)這家店了；去買生理期用品，覺(jué)得周圍的異性都在看我；走在平地上不小心摔一跤，覺(jué)得路人都在看我……

我們應(yīng)該知道，人都是最關(guān)注自我的，我們總是花很多時(shí)間擔(dān)心人們對(duì)我們的看法，但大多數(shù)時(shí)候，別人壓根沒(méi)有時(shí)間在意。店員每天要面對(duì)成百上千的顧客，不會(huì)偏偏把你記住；正常情況下，男性不會(huì)在售賣女性生理期用品的區(qū)域駐足，因?yàn)槟行砸膊幌Ｍ斐蓪擂危淮蠹叶稼s著上班的情況下，更沒(méi)有人會(huì)在意你是不是摔跤了，摔得是不是很難看。

當(dāng)你不再陷入“大家都在看我”的誤區(qū)，不再不斷地琢磨別人的注意力，不再那么需要?jiǎng)e人的關(guān)注和認(rèn)可時(shí)，就不會(huì)那么在意自己的外表、行為或其他方面是否存在紕漏，會(huì)更加從容自在，尷尬感自然也不會(huì)那么容易出現(xiàn)了。（姚扶有 《心理與健康》雜志特約供稿）